Per chiedere informazioni contatta il nostro
servizio consumatori al numero:

800.97.60.21 o all'indirizzo e-mail
servizioconsumatori@kelloggs.it

Kuinka voin voittaa palkintoja?

Sinulla on kaksi mahdollisuutta:

  • - etsimällä koodin Trésor-muropakkauksista,
  • - jotka sisältävät tarjouksen, ja syöttämällä sen verkkosivustolle www.chocovore.fi

MISTÄ LÖYDÄN KOODINI?

Löydät koodisi Trésor-muropakkauksista, jotka sisältävät tarjouksen. Koodi on painettu tarjouksen sisältävien Trésor-muropakkausten etuosan sisäpuolelle. Kaikki koodit koostuvat 10 isosta kirjaimesta.

*Luettelo pakkauksista, jotka sisältävät tarjouksen:

  • - Trésor Choco Nougat 375 g,
  • - Trésor Total Choco 375g,
  • - Trésor Milk Choco 375g,

 

Napsauta tästä, niin näet esimerkin paikasta, josta voit löytää koodisi.

Mikä on voittohetki?

”Voittohetki” tarkoittaa tietokoneohjelmaa, jonka avulla määritetään yhteyden päivämäärä, tunti, minuutti ja sekunti. Tämän tiedon avulla tarkistetaan onko tämä voittohetki ts. oikeuttaako se palkintoon. Voittohetket määritetään tietokoneella sattumanvaraisesti palkintojen määrän ja pelin kestoajan mukaan.

Trésor-muropakkauksesta löytämäni koodin syöttö ei onnistu... Miksi?

Sinun tulee rekisteröityä voidaksesi syöttää koodin. Täytä rekisteröintilomakkeen kaikki kentät. Kun tilisi on luotu, voit koettaa onneasi ja syöttää koodisi. Kaikki koodit koostuvat 10 isosta kirjaimesta.

Trésor-muropakkauksesta löytämäni koodi ei kelpaa. Mitä teen?

Lähetä sähköposti Kellogg'sin kuluttajapalveluun napsauttamalla tästä. Liitä mukaan:

  • - kopio virheviestin ruudusta  - kuva pakkauksestasi löytyneestä koodista.
  • Saat uuden koodin viipymättä.

Voinko syöttää useampia Trésor-muropakkauksista löytyneitä koodeja samana päivänä?

Voit koettaa onneasi useamman kerran päivässä. Voit syöttää joka päivä 5 Trésor-muropakkauksesta löytämääsi koodia.

Kuinka voin voittaa palkintoja minipelejä pelaamalla?

Valitse peli verkkosivustolta www.chocovore.fi. Mikäli saavutat pelin tavoitteen, voit osallistua voittohetkeen. Voit osallistua kilpailuun kerran päivässä pelaamalla verkkosivuston minipelejä.

En pääse tililleni... Mitä teen?

Yritä mennä verkkosivustolle www.chocovore.fi. Mikäli ongelma jatkuu, voit ottaa meihin yhteyttä tästä ja antaa sähköpostisi ja salasanasi. Tarkistamme tilisi.

Loin tilin, mutta unohdin salasanani. Mitä teen?

Napsauta sivuston kotisivulla kohtaa ”Syötä koodisi”. Napsauta kohtaa ”Unohtuiko salasana” ja anna sähköpostisi. Salasanasi lähetetään automaattisesti antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Kun voitan, voinko valita muun kuin voittamani palkinnon?

Et. Tämä kuuluu voittohetken toimintaperiaatteisiin. Kun voitat palkinnon, et voi vaihtaa sitä.

Voinko vaihtaa palkintoni rahaksi?

Et. Voit voittaa ainoastaan sivustolla mainitut palkinnot. Palkintoja ei voi vaihtaa rahaksi.

Montako palkintoa voin voittaa yhteensä?

Voit voittaa yhteensä 3 palkintoa pelin voimassaoloaikana 28. tammikuuta–14. heinäkuuta 2013 (3 palkintoa taloutta kohden).

Koska saan palkintoni?

Saat palkintosi kirjatussa paketissa viimeistään 6–8 viikon kuluttua. Huom: varmista, että annat tarkat yhteystietosi rekisteröinnin yhteydessä.  Mikäli voitit musiikin latausta 1 kuukauden ajan Starzik-verkkosivustolta, saat suoraan sähköpostin, joka sisältää lahjakoodisi ja lataukseen liittyvät ehdot.

Mitä teen, jos en ole saanut palkintoani 8 viikon kuluessa voittopäivämäärästä?

Voit ottaa meihin yhteyttä tästä ja antaa sähköpostisi ja salasanasi. Tarkistamme tilisi.